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EC・マーケティング Claude導入支援 LINEマーケティング/EC事業者

議事録・企画書・アンケート整理をAIに寄せ、企画書は3時間から1時間へ

企画書の作成
3時間 → 1時間
アンケートの整理
半日 → 1時間
議事録の作成
1分
会議室で資料と付箋を広げて打ち合わせをしている様子(イメージ)

事例の詳細

課題

議事録は手でメモを取っており、そこから企画書に起こすのに3時間かかっていた。顧客アンケートの整理には半日を要し、過去のやり取りを確認するたびにチャットをさかのぼっていた。

やったこと

  1. 01 文字起こしツールを導入し、使い方まで定着させた
  2. 02 企画書の構成を生成する仕組みを作成
  3. 03 Claude Codeで、アンケートのCSVをダッシュボード化するツールを内製
  4. 04 過去のやり取りを検索できる状態に整備

結果

議事録は文字起こしから1分で作成できるようになった。企画書の作成は3時間から1時間、アンケート整理は半日から1時間に短縮され、過去のチャットをさかのぼる時間はゼロになった。

業種や規模が近いお客様の進め方を、公開できる範囲で具体的にご説明します。まずは現在の状況をお聞かせください。